アスワン山荘は「人間の尊厳性の重視」を基本理念にしています。尊厳性の重視とはその人の「あるがままを受け入れる」ということです。

老人福祉施設には身体的に虚弱化した方が入居・利用されています。人間としてこれからの余生を過ごすために施設を利用するとき、何が一番大切かを考えてあげる必要があります。アスワン山荘は「すべての個々のわがままをきいてあげる」ことが本人にとって最も大切なことであると考えています。即ち、「人間としての尊厳を保ちつつ、そのわがままをどれだけ聞きながら処遇してあげられるか」、その限界に挑戦することが大切であると考えています。ただ、何故この「わがまま」が許されるのでしょうか。それは入居者が若い頃から家族、会社、社会のために苦労し、長く自分を抑えた生活を経てやっと現在の年金給付を受ける年齢となり自分を抑える必要がなくなったことと、さらに入居者にはもうあと残された時間が僅かだからです。

但し、この「わがまま」はあくまで人に迷惑をかけないことが前提です。従って「わがまま」に対応する場合は、本人に幾つかの選択肢を提供する必要があります。この選択肢を提供できる「力」こそ、アスワン山荘職員の「力量」と考えています。
また、このように「わがまま」に対応することは言い換えれば「禁止事項を無くす」ことにもなります。「これをしてはいけない、あれをしてはいけない」と一般的に利用者のためと称しながら、結局は利用者を押さえ付けることになりがちです。「利用者のハードルは低く、職員のハードルは高く」。常にこの精神を心に刻みながら処遇向上に精励することが大切です。

かのマザーテレサは、「人の一生において最後の１％をどう過ごしたかが、その人の人生の良し悪しを決定する」というような意味の言葉を残しています。私たちの仕事はまさにその最後の１％を託された仕事です。その重みをしっかり受け止め、入居者の誰もが「いい人生だった！」と思えるような、そのような施設づくりをアスワン山荘は目指します。

そして、アスワン山荘は地域の方々との交流を大切にする施設です。地域に可愛がられない施設は施設としての存在理由（レゾンテール）は無いと考えています。施設内には「地域交流ホーム（ピノキオの家）」と「地域交流スペース」があり、日々地域社会と心を結ぶ施設であり続けています。